Записки предпринимателя

Гостевой пост Лолы Пирхал, создателя сайта «Сетевой путь«.

Что такое «бренд» сегодня никому объяснять не нужно. Всем знакомы такие бренды, как Coca Cola, McDonalds, Xerox, Microsoft, Apple, и т.д, и т.п… Если вы бегом вбежали в супермаркет и нет времени на пристрелку, что вы ухватите? Правильно, то что вам уже знакомо, то, что на слуху, то, с чем у вас ассоциируется нужный предмет.

С легкой руки Тома Питерса в современный лексикон вошло понятие «личный бренд». По аналогии, личный бренд – это то, что позволяет нам выделять одного человека из толпы других, то, почему мы предпочитаем прислушаться к мнению этого самого одного, то почему мы предпочитаем его общество другим, его идеологию, его манеру одеваться и т.д.

Однако сегодня я хочу поговорить не брендах в целом, и даже не о личных брендах в целом, а о том, почему даже яркие и интересные люди зачастую не становятся брендами. Уже год я веду рассылку «Законы Лидерства в Иллюстрациях». Если бы вы знали, сколько ярких и интересных людей я встретила в этой рассылке, но лишь маленькая, крошечная часть этих людей действительно сделали и делают себе ИМЯ. Этот несправедливый и печальный факт подвиг меня на расследование и вылился в статью.
Читать далее »

Думая куда лучше вложить деньги, один мой знакомый решил, что заработать на форекс и фондовом рынке может каждый. Это оказалось правдой – может-то каждый, но не почему-то не каждый зарабатывает. Он все и слил за пару месяцев. Другой знакомый решил учесть его ошибки и воспользовался советами профессионалов. После тщательного фундаментального анализа всех видов инвестиций одним из советов был купить акции быстро растущей и прекрасно управляемой нефтяной компании. Абсолютно правильный совет, но кто ж знал, что компанию отберут, а основного акционера посадят. В результате акции, купленные по 400 рублей, пришлось продавать по 20 рублей. В общем, он тоже слил все деньги, правда, за полгода. А вопрос остался. Куда лучше вложить деньги несчастному инвестору?

Начнем с более простого. На рынке финансовых услуг полно профессионалов. Банки, брокеры, инвестиционные фонды и пр. Которые с удовольствием возьмут деньги инвесторов и куда-нибудь вложат. Или посоветуют, куда выгодно вложить деньги и возьмут свою комиссию. В сытые нулевые, вложившись в ПИФ, можно было увеличить капитал в несколько раз.Читать далее »

Умение управлять людьми необходимо не только менеджерам. Это очень полезный навык, применимый практически в любой сфере. Повлиять на непослушного ребенка, уломать несговорчивого чиновника, да просто грамотно организовать что-нибудь для друзей. Но тем, кто хочет двигаться по карьерной лестнице, искусство управлять людьми необходимо в первую очередь. А как научиться управлять людьми?

Для этого я использую три группы знаний и навыков. Чему-то я научился из книг и учебных программ, что-то изучил на практике.

Менеджмент – это деятельность, направленная на достижение поставленных управленческих целей. Менеджмент состоит из следующих разделов.

Психология и НЛП – набор методов и практик, позволяющих индивидуальное воздействие на конкретную личность. Причем, если психология – это академическая наука с многолетней историей, то НЛП (нейролингвистическое программирование) ближе к набору практик или искусству управления людьми со слабой теоретической основой. Но и то, и другое достаточно эффективно применяется на практике для управления людьми, поэтому какая нам разница, какая у них теоретическая база? Эта группа состоит из следующих знаний и навыков.

Где можно научиться искусству управления людьми? К сожалению, несмотря на множество книг, тренингов и образовательных курсов по управлению людьми, самые качественные знания получаются только на практике. Поэтому научиться управлять людьми можно только одним способом – на практике. Прочитал теорию и в бой! Если повезет, можно стать «оруженосцем» у какого-нибудь профи. Полученные навыки будут очень высокого качества. Отсюда вытекает еще один важный вопрос: а какие черты характера нужны для постоянного карьерного роста?

Эти идеи применительно к бизнесу и карьере я превратил в жизненные принципы. Вот и получился мой ответ на вопрос. Как управлять людьми? Очень просто – получать знания, приобретать навыки и работать над собой. Результат гарантирован!

А еще рекомендации как научится управлять людьми есть в книге Артура Пелла «Как управлять людьми.»

Есть у меня жизненные принципы. Правда, они применимы больше к деловой жизни, чем к личной. Сегодня я хочу поделиться опытом применения этих принципов. Какие плюсы и минусы дает следование жизненным принципам?

Уменьшается время на принятие решений. Особенно, если принцип вошел в привычку и работает на автомате.

Жизненные принципы облегчают обучение других людей и уменьшают время формирования команды. Если постоянно повторять свои принципы или вообще повесить их на стену, для коллег вы становитесь предсказуемым. А это здорово помогает в общении. Подчиненных можно заставлять следовать этим принципам. Наличие писаных правил всегда ускоряет обучение.

Наличие жизненных принципов у человека часто вызывает уважение. Как правило, это означает, что человек имеет либо системное отношение к жизни, либо сильный характер.

Жизненные принципы – это эффективный инструмент самоконтроля и отношения к жизни. Они способны дать указания к действию в 99% случаев. Или, по крайней мере, подсказать, в каком направлении думать.

Есть, правда, и отрицательные моменты.

Принципы ограничивают свободу. Нарушить их достаточно трудно. У меня ни разу в жизни не было неправильных решений, когда я следовал принципам. Но это не значит, что такое невозможно. Главное, всегда помнить, что если принцип несколько раз дал сбой – это повод его пересмотреть.

Манипулировать людьми с принципами легче. Потому что иногда заранее известна схема принятия решений.

Иногда жизненные принципы личности вызывают конфликты. Бывает, что они приводят людей в бешенство. Потому что убедить поступиться принципами очень трудно. Фактически, человек воздвигает вокруг себя стену, которую не пробить никакими аргументами. Остается только давить или психовать.

В целом, мне от своих жизненных принципов больше пользы, чем вреда. Иногда задаю себе вопрос, а почему я не расширяю список на остальные части своей жизни – семья, друзья, государство и общество, природа? И не могу ответить, возможно дело в необратимости некоторых вещей. Например потерять работу гораздо менее страшно, чем потерять семью. Либо в сложности некоторых понятий. Одно дело «товар-деньги-навар», другое – понять и принять свое место и отношение к жизни.

Тема учета домашних финансов набирает обороты. Ничего удивительного, производителям программ управления личными финансами надо их продавать. А программ предлагается очень много. Не говоря уже о методах учета типа четырех конвертов. Зачем все это нужно? Приносит ли учет личных финансов реальную пользу? Делюсь опытом.

Несколько лет назад я поставил себе Microsoft Money. Отличная программа, я получил все, что хотел – двойную запись, красивые картинки, мощную систему отчетов, удобный интерфейс. Я вел учет домашних финансов года два или три. В середине пути я перешел на похожую программу Quicken, но сути это не изменило. Каждый день я заносил в компьютер свои доходы, расходы и инвестиции. Даже бюджет на год составлял. Это занимало не больше получаса в день. Раз в месяц я формировал отчеты и наслаждался ростом своего состояния…

А потом случайно задал себе вопрос: а зачем я это делаю? Ответа не нашел и программу забросил. И сделал парадоксальный как мне тогда казалось вывод: программы учета личных финансов не приносят никакой пользы! Пользователям, но никак не производителям. И весь ажиотаж вокруг управления персональными финансами создан именно последними. Точно так же производители спортивного инвентаря пропагандируют здоровый образ жизни. А в действительности им плевать на наше здоровье, им надо продавать кроссовки и лыжи.

Предвижу вопрос – а зачем тогда бизнес ведет бухгалтерский учет? Даже если нет требований государства, связанных с налогообложением. Основных причин две. Во-первых, основным измерителем эффективности бизнеса являются деньги. Человеческое счастье деньгами не измеряется. Во-вторых, в бизнесе участвует множество людей, их деятельность надо контролировать. Человеческий фактор никто не отменял, можно бесконтрольно доверить деньги супругу или ребенку, но нельзя это сделать в отношении тысяч наемных работников.

И напоследок, следуя правилу «критикуя – предлагай» отвечу на незаданный вопрос «как же тогда управлять домашние финансами»? Я делаю следующее и считаю это вполне достаточным. Правил управления личными финансами всего два.

Не совершать импульсивных покупок. Насколько я знаю, в супермаркетах доля спонтанных покупок составляет 70%. Мы покупаем в 3 раза больше чем нам реально нужно!!! Поэтому за продуктами я хожу со списком. С женщинами и одеждой сложнее, им важен процесс выбора, примерки, тусовки. Стараюсь идти двумя путями – выделять на шопинг определенную сумму и вывозить жену в качественные торговые центры. А у детей фиксированная сумма на карманные расходы, пусть делают, что хотят. Кстати, недавно открыл третий путь – интернет магазины. Кайф такой же, как от реального шопинга, только быстрее и дешевле.

Уметь покупать дешево. Приведу такой пример. Я давно отказался от турпутевок. Ездить в Европу и Америку намного дешевле дикарями. При поездке 1-2 человек экономия составляет 20-30%. Толпой можно съездить в 2-3 раза дешевле. Здесь главный принцип – оценивать не товар, а потребность. В данном случае не путевку, а возможность отдыха с нужным соотношением цена-качество. Есть множество способов сэкономить – скидки, распродажи, коллективная покупка. Если сам не умеешь, можно спросить у знакомых. Всегда найдется кто-нибудь, кто уже делал это и знает все тонкости.

В результате, я не знаю сколько зарабатываю и трачу. Не знаю размер своего состояния. И мне не нужна эта информация каждый день. Гораздо важнее контролировать как эффективно тратятся деньги. Суть вещей очень проста – реальный результат приносит не учет, а управление домашними финансами!

Бывают ситуации, когда мы просим человека о чем-либо, а он отказывает. Это применимо не только в быту, но и на работе. Бывает, что даже подчиненный «отказывает», правда неявным образом. Начинает сочинять причины, по которым это невозможно или свою занятость другими проектами.

Почему люди возражают? Есть минимум четыре причины не делать что вы просите.

1. Им просто лень действовать. Или есть другие дела, или сложно переключиться на другую задачу.
2. Чувство собственного достоинства не позволяет им поступить по-вашему. Просто не хотят создавать впечатление, что они вам подчиняются.
3. Вы или ваша настойчивость им не нравятся и они не хотят выполнять вашу просьбу или распоряжение.
4. Они не видят собственной выгоды или просто необходимости делать это.

Почему так происходит? Да просто возражать и критиковать легче, чем делать. Чтобы что-либо сделать нужна только одна комбинация правильных действий. А чтобы не получилось, достаточно одного из тысячи неправильных вариантов.

Что с этим делать? Проявить настойчивость, не слушать возражений и в ответ на критику критиковать самому. Или убеждать, если есть необходимость. И добиваться своего. Ведь наши ценности находятся внутри нас. И раз мы начали действовать, значит мы уже посчитали варианты и приняли решение, не так ли?

Часто встречаю в сети описания качеств идеального руководителя или набор требований к нему. Чего только там нет – лидерские качества, целеустремленность, ум, креативность, коммуникабельность… Особенно убивает набор так называемых мягких требований (soft skills), в которые входит умение поддерживать разговор о погоде.

Представляю, как комиссия оценивает соискателя после собеседования:
- а тему о холодном лете он не поддержал;
- да, и на реплику о тучах ответил как-то скованно;
- вчерашний прогноз по ОРТ он явно не смотрел, говорил неуверенно;
- пожалуй, он нам не подходит;
- записываю «слабая подготовка к собеседованию, недостаточный уровень soft skills»…

В жизни я встречал многих успешных менеджеров, у всех было сильно развито какое-то одно или несколько качеств – ум, хитрость, адаптивность, коммуникабельность, интуиция и пр. Бывало и обратное – одно из этих качеств очень развито в человеке, а он из себя ничего не представляет, да и в жизни не преуспел. И даже не представляет, как стать успешным менеджером. В чем же разница? И что представляет из себя идеал руководителя? Какие качества у идеального руководителя? Вот мое имхо.

Есть такая армейская поговорка – не мешай работать заму, а то придется работать самому. Вы не замечали, что если начальник справляется со своей работой, если знает как управлять людьми для достижения поставленных целей, ему прощается почти все? Особенно жалобы подчиненных на жесткость и требовательность.

Успешный человек обладает только одним качеством – результативностью. Идеальный руководитель – это тот, кто способен ставить задачи и добиваться их выполнения. Раньше говорили «победителей не судят» и «цель оправдывает средства». Суть вещей не изменилась. Главное в жизни – результат, в первую очередь для самого себя. Все остальное – розовые сопли!

Задаю себе вопрос – когда я научился всему, что умею? И удивляюсь – в последние несколько лет и немножко в институте. Из этого следует вывод, что школа жизни – это не учебное заведение. Проверим.

История и география. За 20 лет была переписана несколько раз. Карта мира изменилась. Знание столиц государств и их климата помогает только умничать в разговорах.
Биология и анатомия. Инстинкта самосохранения хватает для нормальной жизни, а все остальное можно быстро узнать в справочнике.
Химия. Забыл все, никогда не применял.
Английский язык. Все равно пришлось учить всю жизнь. В институте с обязательным английским «немцы» и «французы» догоняли нас за год.
Русский язык и литература. Очень ценные знания, умение правильно готовить документы категорически необходимо для успешной карьеры.
Физкультура. Знаний не дает, но польза от нее очевидна.
Математика. Создает основу для всего дальнейшего обучения.
Физика. В школьном курсе является, по сути, прикладной математикой.
Гуманитарные предметы (в мое время были этика и психология семейной жизни, и основы советского государства и права) – абсолютно бесполезная трата времени, да еще и предметная область поменялась.
Военное дело – бесполезно даже для будущих военных.
Информатика – то же, что и английский.

Получается, что школьный курс состоит из нескольких очень полезных предметов (физкультура, математика и литература), нескольких вводных (информатика и английский) и большого количества бесполезных. Последние служат, как принято говорить, для расширения кругозора.

А в школе жизни реально необходимы другие навыки – финансовая грамотность, системное мышление, творческое мышление, целеустремленность, коммуникабельность – которые могут привить только родители. Но на это здорово влияет проблема отцов и детей.

Вот и отдавай детей в школу – все равно самому придется учить.

Сегодня у меня в гостях Александра Сашнева – известный писатель, художник, режиссер. Мы редко обращаемся к искусству, слишком заняты, все куда-то бежим. Но иногда мы все-таки распахиваем душу и пускаем туда Прекрасное…

Итак, внимание, гостевой пост Александры Сашневой.

Увеличение энергетического потенциала.

Произведение искусства, как и магический оберег, пантакль или современный биокомпенсатор патогенных воздействий, преследует своей целью повышение качества жизни за счет роста энергетики и восстановления целостности человека.

В этой работе я использовала теплые нежные тона, которые возбуждают в мозгу смотрящего ощущение комфорта и душевного покоя, круговое движение, обозначенное крыльями ангела, так же нацелено на то, чтобы зритель, идентифицируя себя с персоной полотна, начал испытывать чувство защищенности. Именно поэтому ангел – за спиной. Не буду открывать сейчас всех своих секретов, да это и не нужно. И невозможно.

Но хочу показать некий артефакт, разработанный в лаборатории информационного конструирования. Вот эта небольшая штуковина преследует те же задачи, что и многие из моих работ.
Например: увеличение энергетического потенциала. Гармония линий и цвета воздействует на мозг смотрящего таким образом, что организм перестает тратить ресурс на обработку лишней, ненужной ему информации и не вырабатывает никаких реакций на нее.

Понятно, что люди покупают картины, не только для того, чтобы вложить средства. Иначе не было бы смысла ходить в музеи и галереи. Живопись не съешь и не наденешь на себя. Так же, как и произведение искусства, артефакты, разработанные на основе исследований психики и законов восприятия, помогают нам настроить наш мозг оптимальным образом и сэкономить ресурс.

Сэкономленный ресурс идет на восстановление энергетической системы организма. Большинство людей ощущают свет. Мы чувствуем дискомфорт, общаясь с людьми с малым уровнем светимости. В то же время люди с хорошим свечением привлекательны, их замечают, на них обращают внимание. Понятие «светлые люди» вовсе не метафора, а реальные люди, обладающие высокой светимостью (энергетикой), с которыми легко и комфортно. Это, как правило, здоровые, удачливые, а потому – успешные люди.

В результате восстановления информационных связей люди начинают получать более полную информацию из окружающего Мира. Усиливается интуиция и повышается качество принимаемых решений. Неожиданно, человек начинает открывать в себе новые качества, которые имелись ранее только как скрытые возможности. В связи с этим, жизнь наполняется новым содержанием, новыми связями и знакомствами. Невозможные ранее события становятся возможными, благодаря реализации сложных системных связей. Иными словами появляется удачливость в делах, отношениях и улучшается здоровье. Организм сам начинает избегать мест, где возможно проявление катастрофы или несчастного случая. Успех приносит радость, радость приносит успех. Такова формула управления сознанием. Мы инстинктивно тянемся к людям, вокруг которых видим ауру успеха. Таких людей окружает доброжелательность, им неведома агрессия. Многие бизнесмены, которые уделяют внимание настройке организма на удачу, отмечают, что становятся успешнее в делах.

Разумеется, его создатели таких артефактов не берут с потолка форму, цвет и графему артефакта. В результате многовековых исследований человечество выделило некие важные аспекты воздействия на сознание и подсознание человека.

Разумеется, фабричные артефакты не могут быть эффективны в той же степени, что и произведения искусства, но это в какой-то степени работает. Ведь мы не можем всякий раз бежать в музей, когда чувствуем, что что-то в нас расшаталось, что мы устали или слишком нервно реагируем на мелочи. К сожалению, не каждый человек может позволить себе купить картину художника, который изучал и умеет обращаться с цветом и композицией полотна сознательно, понимая, какую цель преследует каждое цветовое пятно или линия.

Как правило, фабричные артефакты лишены личного, они стандартизированы под огромное количество потребителей, которые хотят усилить свои адаптационные возможности и восстановить информационные связи. Разумеется, фабричное производство не может учесть всех тонкостей личности, но ведь мы пьем таблетки, и они нам помогают, тогда как древние восточные целители подбирают составы трав сугубо индивидуально.

Разумеется, их услуги стоят куда дороже, чем услуги европейского доктора, но время имеет свои тенденции, которые не отменить. Мало кто может купить себе настоящую картину, ведь она может стоить в несколько раз больше, чем произведенный фабрично артефакт, так же, как репродукция никогда не передаст всей энергии подлинного полотна. И все-таки, даже в постере какая-то часть этой энергии остается.

Автор Александра Сашнева