Архив рубрики «менеджмент»
Бизнес и торжество справедливости
Еще одна история, которая начинается словами “жил-был завод”.
Жил-был завод. Не важно где и что он производил, важно, что работников поблизости не было и их возили за несколько десятков километров. А поскольку нормальное предприятие ради двух рейсов в день несколько автобусов держать не будет, перевозку отдали на аутсорсинг транспортной компании.
И вот однажды на коротком промежутке времени происходит два никак не связанных события.
Еще один способ сделать карьеру
Вопросы “куда пойти учиться” или “какие специальности будут востребованы в будущем” волновали людей всегда. Сейчас, правда их чаще задают себе родители, а не молодые люди. Но что уж тут поделать, инфантильность и инфляция образования – это справедливая плата за повышение уровня жизни.
Но речь пойдет о другом. Общаясь с другом – топом крупной компании, имеющим полторы тысячи людей в подчинении – услышал любопытный взгляд на востребованность персонала. Которым и делюсь.
Напиши мне отчет. Перезагрузка
Как-то само получилось продолжение прошлого поста о преобладании формы над содержанием. Все согласились, что отчет о работе всегда имеет большее значение, чем сама работа. Очевидно, что в какой-то момент возник вопрос “а почему так?” Осмелюсь предложить свое видение ситуации.
Начну издалека. Всем известно, что есть рынки акций и облигаций. Некоторые знают, что означают термины “опционы” или “форекс”. Чем принципиально отличаются инвестиции на этих рынках?
Успешный бизнес и его автоматизация
Любая деятельность должна быть результативной, а бизнес приносить доход, причем очень желательно, чтобы он был стабильный. Что для этого нужно? Многие предпочтут ответить так: оригинальная идея, хорошие специалисты, грамотная организация всех процессов и, конечно, будут правы, так как все это очень важно. Но в настоящее время нужно не просто грамотно организовать все бизнес-процессы, нужно их максимально оптимизировать, приумножая эффективность и стараясь уменьшить затраты.
Один из признаков современной высокоразвитой организации – качественное, а не количественное развитие бизнеса, корректная постановка основных задач, максимально эффективное использование кадровых ресурсов.
Современный управленец – стегать или подставлять спину
Помню, как наша команда пришла к власти. Почти два года корпоративных интриг, подстав и подковерной борьбы. И вот – победа! Наш лидер становится генеральным директором, я – его первым замом, люди из нашей команды занимают ключевые должности. Люди из команды бывших противников переходят на нашу сторону или увольняются. Доходы у всех резко выросли.
А мотивация пропала. Как у хороших управленцев, так и у остальных. Сначала на фоне эйфории этого никто и не заметил. А потом началось. Никому ничего не хочется делать, все занимаются своими делами, бардак в работе ширится и выходит из-под контроля. Отсутствие явной опасности и конкретных целей лишили нас необходимости держаться в тонусе. Я тогда первый раз попался на эту удочку.
Бизнес и художественная самодеятельность
Юбилей крупного завода в уральском районном центре. После написанных под копирку пафосных речей и вручения памятных подарков ветеранам и перед выступлением приглашенной звезды из Москвы – праздничный концерт. Выступают дети из кружков художественной самодеятельности местного дома культуры при заводе. Естественно, принадлежащего заводу. Старики с умилением смотрят, молодежь и менеджеры-варяги из Москвы откровенно зевают…
Бардак на работе как следствие природного хаоса
То, что принять решение и сделать — это две разные вещи, понимают все. Но оказывается, принять решение, исполнять его и получить желаемый результат, а не бардак на работе — это тоже разные вещи. Если не ошибаюсь, Наполеону принадлежит мысль, что руководителю глупо рассчитывать на то, что подчиненные будут четко и правильно исполнять все приказы. Говоря другими словами, управленческий люфт нужно закладывать в риски еще на этапе планирования. Как это реализуется на практике?
- Один мой знакомый студент, надеясь проскочить на халяву, не готовился к экзамену, пока не получал по предмету три пересдачи подряд. Но чаще он получал три очка или зачет и смеялся над теми, кто на сессии напрягался.
Почему не дают кредит или что общего у банкиров и чиновников?
Первый раз жизни я обратился в банк за кредитом в качестве финансового директора небольшой компании. Скорее из среднего бизнеса, чем из малого. В принципе, на текущий бизнес оборотки хватало, но учредители дали команду привлечься и вывести деньги. Директор пнул меня, я прошелся по банкам, потом пнул бухгалтерию, и девчонки подготовили пакет документов.
Далее началась история, которую потом я наблюдал не раз. Юноша – кредитный инспектор упорно не звонил. А когда я его дергал, просил какую-нибудь справку. Бухгалтер мгновенно ее делал и кредитчики замолкали еще на пару недель. Когда я начинал их теребить, они просили еще какой-нибудь документ или расшифровку уже сданного.
Директор был опытнее меня и догадался раньше. Я был молодой и горячий и пошел скандалить в банк. В результате выяснилось, что кредит нам не дадут. Причем, внятных причин отказа они не назвали. Получение кредита стало проблемой, хотя компания была хорошей.Читать далее »
Начальник. Вид снизу.
Недавно имел следующий мини-спор в твиттере. Я утверждал, что глупо уходить с работы, только если начальник сволочь. На что получил ответ, что такое тоже бывает и вопрос исключительно в разных подходах к ценностям. Какие же подходы к ценностям имеют место быть?
Некоторые считают ценностью спокойствие и возможность работать без давления. Под руководством идеального руководителя. В наше время такая возможность – зверь достаточно редкий. Иногда даже в требовании к должности пишут «способность работать под давлением». Даже на самых нижних этажах управленческой пирамиды всегда есть моменты, которые доставляют неприятные эмоции. Давление на работника отсутствует только в одном случае – если работник может в любой момент хлопнуть дверью. Например, на почте, где безумный дефицит кадров и огромные очереди. Понятно, что люди там работают за копейки и при малейших проблемах увольняются быстро и без сожалений.Читать далее »
О смене генерального директора
Когда у ключевого контрагента меняется топ-менеджер или, еще хуже, директор, я всегда не по-детски напрягаюсь. Потому что обычно происходит следующее.
Пересмотр всех контрактов.
Одни переводят на себя откаты, другие ищут выгоду для предприятия. И очень часто находят. Ведь на невинный вопрос «ну что, скидку дадите или тендер проводим?» 90% предпочтет дать скидку. Однажды у нашего крупного клиента менялся директор.Читать далее »