Архив рубрики «бизнес»

О неэффективности малого бизнеса

Недавно провел два эксперимента. Первый был с услугами такси. Выйти и поймать машину на улице стоило в полтора раза дешевле без потери качества. Второй был со стоимостью туристической путевки. Предлагаемые варианты были в полтора-два раза дороже самостоятельной поездки. Возникает вопрос, почему малый бизнес так плохо работает? Где эффект масштаба?

В нормальной ситуации услуги цивилизованных компаний должны быть дешевле равноценных услуг «диких» одиночек. Причины примерно следующие.

1. Такси работает круглосуточно по сменам, в результате доля постоянных затрат (лизинг, страховка с учетом возможных проблем со страховыми компаниями, налоги) на километр пробега значительно меньше, чем у частников.

Читать далее »

О бедном торговце замолвите слово

Многие не любят торговлю. Этастранцы обычно презрительно говорят, что большинство предприятий нашего малого бизнеса — это «купи-продай» и никакой ценности не создают. Не буду цитировать учебники экономики о роли и ценности торговли. Здесь речь пойдет не об этом. А о том, как работа в торговле меняет личность.

Квинтэссенция торговли — это работа в прямом контакте с покупателем. Например, за прилавком или в прямых продажах. Когда нужно смотреть клиенту в глаза и часто вступать с ним в психологический поединок. Это могут не все. И не все ценят тех, кто это может. Почему?

Основная причина, что у людей не получается, заключается в стереотипе восприятия неудачи. Нас с детства приучили, что ошибки — это плохо. Чем меньше ошибок, тем лучше. А во многих областях деятельности ошибки неизбежны и умение заключается только в том, чтобы сумма минусов была меньше суммы плюсов. А это идет вразрез с тем, чему нас учили.

Читать далее »

Слово против денег

Иногда слово может стоить очень дорого. Хоть и говорят, что брань на вороте не виснет. Виснет, еще и как. Правда виснет не только брань, но и похвала или ложь.

Приходит ко мне подчиненный с договором на утверждение. Быстро разобравшись с техническими вопросами, мы перешли к финансовым. Ответом на вопрос, а просил ли он скидку, было мычание. Тогда я потребовал позвонить прямо сейчас и сказать поставщику всю правду. Мой зам звонит, жалуется, что злобный начальник его притесняет и просит дать скидку, чтобы хоть немного компенсировать личностные фрустрации в связи с сильным моральным давлением. И получает эту скидку! Один двухминутный звонок принес нам несколько сотен долларов чистой прибыли.

Читать далее »

Как трудно быть предпринимателем

В этот раз хочу поделиться, чем плохо быть предпринимателем. Нет, в целом, конечно же, им быть неплохо. Но есть в этой сфере деятельности и неприятные моменты. Самый главный — непредсказуемость.

Для многих людей это вообще единственная причина, чтобы не открывать свой бизнес. А вдруг не получится? А вдруг конкуренты задушат? А вдруг чиновники запрессуют? А вдруг прокурор посадит? И наличие этих рисков полностью парализует инициативу. Зачем что-то делать, если есть ненулевой риск неудачи? Зачем попадать в ситуацию, которую ты не контролируешь? Ведь счастье — это контроль.

Эту позицию я прекрасно понимаю. Отсутствие контроля — это жуткий минус, который иногда приносит безумный негатив. Когда смотришь сквозь людей и предметы в пространство, руки опускаются и ничего не хочется делать. А куда деваться, утром проснулся, настроение уже лучше, за ночь подсознание родило несколько новых идей. И лениво двигая зубной щеткой, думаешь: «а жизнь-то налаживается»…

Читать далее »

Как открыть магазин

На первых этажах домов вывесок становится все больше и больше. Рынок диктует свои законы. Жить на первом этаже неудобно, а работать — очень даже. Поэтому даже гуляя вокруг дома я все время вижу новые вывески на первых этажах. Предприниматели открывают магазины и салоны, есть и офисы. Продается все — цветы, продукты, телефоны, хозтовары. Есть и образовательные услуги. Понятно, что как предпринимателя меня интересуют все направления малого бизнеса. И я задался вопросом, как открыть магазин. Небольшой магазин в формате «магазин у дома».

Читать далее »

Воспоминания о кризисе

Официально началом кризиса считается сентябрь 2008 года, когда было объявлено о банкротстве Lehman Brothers. Сейчас уже всем очевидно, что ситуация была искусственной и контролируемой. Но в то время вокруг была полная неопределенность. И слово кризис обрело какое-то новое, мистическое значение…

В условия практически полного бездействия властей ликвидность банковской системы рухнула. То есть банки потеряли возможность рефинансировать свои вложения. А значит, перестали кредитовать бизнес и потребителей. Очевидно, что в этих условиях бизнес резко свернул объемы продаж и начал сокращать затраты. Получилась система с отрицательной обратной связью — нет кредитов, бизнесу плохо, падает занятость, падает потребление, бизнесу становится еще хуже и т. д. Большинство предпринимателей оказались в такой ситуации впервые, опыта не было ни у кого, впереди — полная неопределенность. И все стали делать одинаковые шаги.

Читать далее »

О предпринимательстве с иронией и самоедством

Я — предприниматель. Я торгую своим риском. Я вкладываю деньги и не знаю каким будет результат. Нет, я, конечно, пытаюсь прогнозировать, составлять бизнес-планы и анализировать рынки. Но конечный результат всегда неожиданный и часто вообще не похож на то, что затевалось изначально.

В принципе, моя жизнь похожа на игру в рулетку, только все происходит гораздо медленнее и шансов выиграть у меня больше, чем у завсегдатая казино. В этом посте я хочу рассказать о том, что помогает мне в жизни и что мешает. Итак, начнем.

Читать далее »

Фидуциарная ответственность или кругом один обман

Начитавшись Фрикономики, иногда мыслю в таком же стиле. Итак, вопрос: что общего у автослесаря, врача, веб-дизайнера, мента и юриста?

Как выглядит типичный визит к врачу? Постановка диагноза, объяснения, потом рекомендации по лечению. Некоторые направляют на платные анализы. Проверить результаты работы врача невозможно, оценить его профессионализм тоже.Читать далее »

Стартап, аутсорсинг и гигантомания

Много лет назад я впервые услышал эту фразу: у стартующего бизнеса все издержки должны быть минимальны. Это было время, когда я делал первые робкие попытки открыть свой бизнес. И тогда эта мысль показалось мне концентрацией вселенской мудрости.

Потом ценности изменились. И меня стали учить по-другому: купить всегда быстрее, чем сделать самому. Концентрируйся на самом главном, на том, что ты умеешь делать. А все остальное покупай у тех, кто делает это хорошо.Читать далее »

Позвони мне, позвони…

Нам все уши прожужжали о том, что частный собственник эффективнее государственного. И чем меньше государство регулирует рынок, тем лучше. Тем не менее, недавно эта точка зрения получила сильный удар ниже пояса. Речь идет о наезде ФАС на мобильных операторов.

Как обстоят дела в отрасли? Есть большая тройка и куча «малышей». У первых цены значительно выше, чем у вторых. И по какой-то мистической причине у «малышей» очень большие проблемы с расширением.Читать далее »

Опрос

Ка вы относитесь к биткоину и другим криптовалютам

View Results

Загрузка ... Загрузка ...




HashFlare

E-mail подписка
Архивы